FUJISAWA / SHONAN AREA / WEB & IT SUPPORT
藤沢・湘南エリアの店舗集客・Web対策を、
実際の運用まで支援します。
藤沢市で営業する店舗・中小企業向けに、 Googleマップ・MEO、ホームページ改善、SNS、口コミ・予約導線、 AI活用、Web接客などのWeb・IT施策を支援しています。
藤沢駅周辺をはじめ、辻堂・湘南台・鵠沼・片瀬・江の島など、 生活圏の店舗から観光・レジャー需要を取り込む店舗まで幅広い商圏に対応。 飲食店、美容室・サロン、クリニック、スクール、サービス業、専門店など、 地域や業種ごとの集客特性を整理し、必要な施策を実作業まで支援します。
LOCAL CHARACTERISTICS
藤沢では、
「地域検索・口コミ・来店しやすさ」が選ばれる理由になります。
藤沢駅周辺をはじめ、辻堂・湘南台・鵠沼・片瀬・江の島など、 藤沢市には生活圏型の店舗から観光・レジャー需要を取り込む店舗まで幅広く集まっています。
Google検索やGoogleマップ、口コミ、SNS、ホームページなど、 来店前に複数の情報を比較して店舗を選ぶユーザーも多いエリアです。 「近くで探している人に見つけてもらうこと」と、 営業時間・料金・サービス内容・予約方法を分かりやすく伝えることが重要です。
地域密着型の店舗
美容室、サロン、クリニック、スクール、専門店など、 生活圏の中で繰り返し利用される店舗は、地域検索や口コミとの相性が高いです。
飲食・サービス店舗
営業時間、メニュー、料金、口コミ、写真など、 来店前に確認される情報をGoogleマップやホームページで整えることが重要です。
湘南・観光需要
江の島・片瀬・鵠沼などでは、 SNSや写真から店舗を知るユーザーも多く、観光・レジャー需要を意識した情報発信が有効です。
予約・問い合わせ導線
検索やSNSで興味を持ったユーザーを、 電話・LINE・予約ページ・問い合わせへ迷わせずにつなげることが大切です。
藤沢市は、駅前の商業エリア、住宅地、湘南沿岸の観光エリアなど、 場所によって利用者層や店舗の選ばれ方が大きく異なります。 それぞれの商圏に合わせて、Googleマップ・SNS・ホームページ・口コミなどの見せ方を調整することが重要です。
藤沢駅周辺
飲食・美容・サービス・クリニック・専門店
商業施設や店舗が集まり比較されやすいため、 Googleマップ、口コミ、営業時間、料金、予約導線を分かりやすく整えることが重要です。
辻堂
ファミリー向け店舗・美容・飲食・生活サービス
住宅地と商業施設が近く、 地域住民から継続して選ばれるための口コミ・地域検索・ホームページ活用と相性のよいエリアです。
湘南台
飲食・スクール・美容・クリニック・地域サービス
駅を中心とした生活圏商圏で、 「近くの○○」検索やGoogleマップからの来店を意識した情報整備が有効です。
鵠沼
美容・カフェ・スクール・生活サービス
住宅地としての地域性が強く、 店舗の雰囲気や口コミ、地域での信頼感を丁寧に伝える集客設計が重要です。
片瀬・江の島
飲食・観光・レジャー・宿泊・サービス
観光客や来街者から検索される機会も多く、 写真、SNS、Googleマップ、営業時間などを最新の状態に保つことが重要です。
善行・六会周辺
地域サービス・スクール・クリニック・専門店
地域住民を中心とした商圏では、 検索で見つけてもらいやすくし、サービス内容や問い合わせ方法を分かりやすく伝えることが有効です。
＼ これから開業する店舗も、すでに営業しているお店・企業も ／
エリア戦略には 「コツ」があるのをご存じですか？
ホームページ制作（更新）
Googleマップ・MEO対策
口コミ・集客導線改善
インバウンド対応
SNS活用支援
予約・問い合わせ導線最適化
Web接客・ニーズ可視化
AI活用サポート
WEB・IT・AI SUPPORT
独自のWeb接客ツールも活用しながら、
店舗・中小企業の集客を実務まで支援。
サポート費
※プランや支援内容によりサポート費は異なります。
LOCAL WEB STRATEGY
藤沢では、
「地域検索・口コミ・来店導線」まで整えることが重要です。
藤沢駅周辺、辻堂、湘南台、鵠沼、片瀬・江の島など、 藤沢市では生活圏の地域集客と、湘南エリアならではの来街・観光需要が混在しています。
Google検索やGoogleマップで見つけてもらい、口コミやホームページで安心感を補い、 SNSや写真で店舗の雰囲気を伝え、予約・問い合わせへつなげる。 商圏や業種に合わせて、それぞれの接点を一連の流れとして整えることが集客改善につながります。
DISCOVERY
地域検索で見つかる状態をつくる
Googleマップや地域名を含む検索に対応し、 藤沢周辺で店舗やサービスを探しているユーザーとの接点を増やします。
TRUST
口コミ・情報整備で安心感を高める
口コミ、写真、料金、サービス内容、営業時間などを整え、 比較されたときに内容が分かりやすく、選びやすい状態をつくります。
RESERVATION
来店・予約・問い合わせへつなげる
Googleマップ、SNS、ホームページから、 電話・LINE・予約ページ・問い合わせまで迷わせない導線を整えます。
そのままにしている時間が、いちばんもったいない。
集客対策、気になっているけど
そのままになっていませんか？
- Googleビジネスに登録していない
- ホームページの効果が分からない
- 実施中の集客サービスの費用対効果が分からない
- SNSの更新が止まりがち など
近くにお客様がいるのに、 気づいてもらえていない。
まず、ここから変えます。
無料のGoogleマップを活用して、
お店専用の接客チャットで、取りこぼしのお客様を逃さない。
Googleマップを登録・整える
近くで探しているお客様に、まず見つけてもらう。
お店専用の接客チャットを設置
料金・メニュー・営業時間・予約など、知りたいことにすぐ答える。
反応を見て、2週間ごとに改善
実際の反応を確認し、来店・問い合わせにつながる内容へ整える。
BEFORE → AFTER
見つけてもらえていないだけなら、 まだ伸ばせます。
近くで探しているお客様に見つけてもらい、 その場で知りたいことに答える。 来店・問い合わせにつながる接点を、2ヶ月で整えます。
近くにお客様がいるのに、
気づいてもらえていない。
見つけてもらう。質問に答える。
来店・問い合わせにつなげる。
LIGHT PLAN / 2 MONTHS
2ヶ月で、今のお店の
“伸びしろ”を見つけます。
最初の2週間でお客様の反応を計測。 その結果をもとに接客内容を改善し、 改善後の反応まで確認します。
「見る → 直す → また見る」まで行うため、 検証期間を2ヶ月にしています。
お客様の反応を見る
接客内容を整える
変化を確認する
2ヶ月の検証プラン
LIGHT PLAN
× 2ヶ月
- Googleビジネスプロフィール整備
- お店専用の接客チャット設置
- 2週間ごとの確認・改善
今すぐ始めて、集客力を上げる。
近くでお店を探しているお客様は、 今日もいます。
まずは30分、現在の集客のお悩みや状況をヒアリングさせてください。
後日、当社からお店に合わせた接客導線の改善提案をお出しします。
相談＝お申し込みではありません。
NEW OPEN SUPPORT
これから藤沢・湘南エリアでお店を始める方へ
Web集客の準備は、
オープンしてからではなく開業前から。
飲食店、美容室・サロン、クリニック、スクール、専門店、サービス業など、 藤沢・湘南エリアでは地域検索や口コミ、店舗の雰囲気、アクセスのしやすさまで含めて比較されます。 Googleマップ、ホームページ、SNS、口コミ、予約・問い合わせ導線を 開業前から整えておくことで、オープン時から地域のお客様に見つけてもらえる状態をつくれます。
藤沢・湘南エリアで開業前に整えておきたいWeb環境
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Googleマップ・店舗情報 地域検索で見つけてもらう準備
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ホームページ・サービス情報 料金・特徴・アクセスを分かりやすく伝える
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✓
SNS・写真・情報発信 オープン前から店舗の認知をつくる
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✓
予約・問い合わせ導線 検索やSNSから来店・相談へつなげる
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✓
口コミ・Web接客 比較される前提で来店前の不安を減らす
投稿文・画像・情報整理など、
AIを使った店舗運営・集客の効率化もサポート
PRICE & SUPPORT PLAN
必要な支援に合わせて選べる、3つのプラン
チャット運用から、日常的なWeb運用、Web対策の丸ごと支援まで。 必要な範囲に合わせてお選びいただけます。
LIGHT
ライト
まずは、Web上の反応を
見える状態に。
（税抜）
WhatYa LITEを利用し、チャット接客と運用サポートを開始。 Web上でどんな質問やニーズがあるのかを把握しながら、 改善の土台をつくります。
- WhatYa LITEの利用
- チャット運用サポート
- Web上の行動・ニーズ把握
- 軽微な設定・改善相談
STANDARD
スタンダード
データを活用して、
Web運用を実際に進める。
（税抜）
チャットやWebの反応を見ながら、 SNS、Googleビジネスプロフィール、 ホームページ更新などの日常的なWeb運用をサポートします。
- ライトプランの内容
- SNS投稿計画のご提案
- AIを活用したSNS投稿素材の作成
- Googleビジネスプロフィールの初期設定・運用サポート
- WordPressページの更新対応
- 軽微な更新対応 月5回まで
※WordPress環境での更新対応を想定しています。
PREMIUM
プレミアム
Web対策を、
まとめておまかせ。
（税抜）
課題や目標をお打ち合わせしたうえで、 必要な施策を組み合わせて継続的に実施。 制作・運用・改善まで外部Web担当として伴走します。
- スタンダードプランの内容
- エリアページの構築・SEO・AIO対策
- Webページのデータ検証・継続改善
- 公開しながら段階的にリニューアル
- AI検索を意識した記事制作・投稿
- Googleマップ・SNS・Web接客の総合運用
※実施内容・作業量はお打ち合わせ後に決定します。
LOCAL FAQ
藤沢・湘南エリアのWeb・IT支援で
よくあるご質問
藤沢市での店舗集客や開業準備、Googleマップ・SNS・Web活用について、 ご相談前によくいただく内容をまとめました。
Q 藤沢でこれから開業する段階でも相談できますか？
はい。開業前からご相談いただけます。 Googleビジネスプロフィール、ホームページ、SNS、予約・問い合わせ導線、 口コミなど、オープン前に整えておきたいWeb環境を整理し、 必要なところから実作業まで支援します。
Q 美容室・飲食店・クリニックなどの店舗でも相談できますか？
はい。美容室・サロン、飲食店、クリニック、スクール、専門店、 地域サービスなど幅広い店舗・事業者に対応しています。 Googleマップ、口コミ、SNS、ホームページ、予約導線などを確認しながら、 業種や商圏に合わせて集客環境を整えます。
Q 江の島や片瀬など観光客が多いエリアでも対応できますか？
はい。片瀬・江の島など、地域住民だけでなく観光客や来街者からの検索が多いエリアにも対応しています。 Googleマップ、写真、SNS、営業時間、ホームページなど、 来店前に確認されやすい情報を整理し、地域特性に合わせた集客導線を整えます。
Q AIに詳しくなくても活用方法を相談できますか？
はい。投稿文の作成、画像制作、情報整理、ホームページ更新など、 店舗運営や集客の中で使いやすいAI活用方法からご案内します。 AIツールを導入すること自体を目的にせず、 日々の実務を効率化できる使い方を整理します。
Q 藤沢駅周辺以外のエリアでも相談できますか？
はい。藤沢駅周辺を中心に、辻堂・湘南台・鵠沼・片瀬・江の島・善行・六会周辺など、 藤沢市内の店舗・中小企業からご相談いただけます。 地域や業種に合わせて、Googleマップ、SNS、口コミ、ホームページ、 Web接客など必要な施策を整理します。
サービス内容や契約、Web・IT支援についてのご質問は、 よくある質問ページでもご案内しています。
よくある質問をすべて見るCONTACT
まずは、今困っていることを
そのままご相談ください。
「何を頼めばいいか分からない」という段階でも大丈夫です。
ご相談内容を確認しながら、必要なWeb・IT対策を一緒に整理します。
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MTGを予約する無理にサービスをおすすめすることはありません。 現在の状況やお困りごとを確認したうえで、必要な方法をご案内します。