ホームページに料金を載せるべき？「要見積もり」でも相談につなげる料金の見せ方
記事をご覧いただきありがとうございます。チャットボットの運用をしている中の人です。日々シナリオを考えたり、お客様から届くメッセージを見たり、改善を繰り返したり。このブログでは、そんな運用の現場で「なるほど」と思ったことや、「これは意外だったな」と感じたことを、運用者目線でゆるく書いています。 この記事でわかること・ホームページに料金を掲載するメリットと判断のポイント・「要見積もり」のサービスでも相談につながる料金情報の見せ方・選択式チャットを活用して料金の確認から問い合わせへ案内する方法 「ホームページに料金を載せたほうがいいのだろうか？」 サービスの価格を公開すると、金額だけで比較されそう。とはいえ、「料金はお問い合わせください」...
