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記事をご覧いただきありがとうございます。チャットボットの運用をしている中の人です。日々シナリオを考えたり、お客様から届くメッセージを見たり、改善を繰り返したり。このブログでは、そんな運用の現場で「なるほど」と思ったことや、「これは意外だったな」と感じたことを、運用者目線でゆるく書いています。 この記事でわかること・製造業のホームページで見積もり問い合わせが増えにくい理由・発注担当者が問い合わせ前に確認したい情報と、Webサイトの改善ポイント・チャットを活用して、見積もり相談へスムーズに案内する方法 製造業や部品加工業のホームページでは、加工技術や設備、製品事例を紹介していても、なかなか見積もり問い合わせにつながらないことがあります。 ...