AIでWeb接客を作れる時代に、差がつくのは「接客ノウハウ」
記事をご覧いただきありがとうございます。データライド中の人です。このブログでは、日々さまざまなWebサイトやチャット導線を見ている中で感じたことを、運用者目線で少しずつ発信しています。 この記事でわかること・AIによってWebサイトやチャットを作りやすくなった背景・AIだけでは再現しにくい「接客ノウハウ」の価値・AIと人のノウハウをWeb接客に活かす方法 今の時代、AIエージェントを活用すれば、Webサイトを作ったり、簡単な問い合わせに答えるチャットを作ったりすることも、以前よりずっと簡単になりました。 「こんなチャットを作りたい」と指示すれば、質問への回答や商品案内、FAQなどを組み込んだ仕組みをAIが作ってくれる。 Webサイトやチャットを作るためのハード...
