SHIBUYA AREA / WEB & IT SUPPORT
渋谷の店舗集客・Web対策を、
実際の運用まで支援します。
渋谷で営業する店舗・中小企業向けに、 Googleマップ・MEO、ホームページ改善、SNS活用、口コミ・予約導線、 インバウンド対応、AI活用、Web接客などのWeb・IT施策を支援しています。
飲食店はもちろん、美容室・ヘアサロン、ネイル、エステ、アパレル・小売など、 渋谷で多い店舗業態にも対応。 すでに営業している店舗から、これから渋谷で開業・新規オープンする方まで、 必要な施策を整理し、実作業まで支援します。
LOCAL CHARACTERISTICS
検索・SNS・口コミ。
渋谷は「比較される前提」の街。
渋谷は、飲食店、美容室・ヘアサロン、ネイル・エステ、 アパレル・小売など、多くの店舗やサービスが集まるエリアです。
Google検索やGoogleマップだけでなく、 InstagramなどのSNS、口コミ、写真、予約サイトなど、 複数の情報を比較して来店先を決めるユーザーも少なくありません。 そのため「見つけてもらう」だけでなく、 店舗の特徴が伝わり、予約・問い合わせまで迷わず進めるWeb導線が重要です。
美容・サロン
ヘアサロン、ネイル、エステなど、 写真・口コミ・予約導線まで含めた比較対策が重要です。
SNSからの店舗発見
SNSで知った店舗をGoogle検索やマップで再確認するなど、 複数チャネルをまたぐ集客を意識します。
飲食・インバウンド
飲食店や観光客向け店舗では、 写真・営業時間・メニュー・多言語情報も重要になります。
口コミ・予約導線
店舗を比較した後、そのまま予約・問い合わせへ進める 分かりやすい導線を整えます。
渋谷周辺は、繁華街、オフィス、美容・ファッション、 飲食、カルチャーなど、少し場所が変わるだけでも店舗の特色や利用者層が変わります。 それぞれの商圏に合わせて、集客の入口や情報の見せ方を考えることが重要です。
渋谷駅・センター街周辺
飲食・小売・美容・若年層向け店舗
店舗数が多く比較されやすいエリア。 Googleマップ、口コミ、SNS、写真などを連動させ、 来店前に選ばれるための情報整備が重要です。
道玄坂
飲食・夜間店舗・美容・サービス
飲食や夜間営業の店舗も多く、 営業時間、店舗情報、口コミ、現在地からの検索など Googleマップとの相性が高い商圏です。
神南・宇田川町
アパレル・美容・カフェ・カルチャー
店舗の世界観や写真が選択理由になりやすく、 SNS、ホームページ、Googleマップをつないだ 情報発信との相性がよいエリアです。
宮益坂・渋谷二丁目
オフィス・飲食・美容・ビジネスサービス
店舗利用だけでなく働く人からの需要もあり、 地域検索に加えてサービス内容や問い合わせ方法を 分かりやすく伝えることが重要です。
桜丘町
飲食・美容・オフィス・新規店舗
新しい店舗やサービスを知ってもらうために、 Googleビジネスプロフィール、ホームページ、SNSなどを 開業時から整えておくと効果的です。
松濤・神泉
飲食・サロン・予約型サービス
落ち着いた店舗や予約型サービスでは、 店舗の雰囲気、サービス内容、口コミ、予約方法などを 丁寧に伝えるWeb設計が重要になります。
＼ これから開業する店舗も、すでに営業しているお店・企業も ／
エリア戦略には 「コツ」があるのをご存じですか？
ホームページ制作（更新）
Googleマップ・MEO対策
口コミ・集客導線改善
インバウンド対応
SNS活用支援
予約・問い合わせ導線最適化
Web接客・ニーズ可視化
AI活用サポート
WEB・IT・AI SUPPORT
独自のWeb接客ツールも活用しながら、
店舗・中小企業の集客を実務まで支援。
サポート費
※プランや支援内容によりサポート費は異なります。
LOCAL WEB STRATEGY
渋谷では、SNSで見つけても
最後は「検索・口コミ・予約導線」で比較されます。
美容室・ヘアサロン、ネイル、エステ、飲食店、アパレルなど、 選択肢の多い渋谷では「知ってもらう」だけでは来店につながりません。
SNSで店舗を知ったあとにGoogle検索やGoogleマップで場所・営業時間・口コミを確認し、 ホームページや予約ページまで比較する流れを想定して、 Web上の情報をつなげておくことが重要です。
DISCOVERY
SNSで見つけてもらう
写真や投稿で店舗の雰囲気やサービスを伝え、 Googleマップやホームページへつながる入口を整えます。
COMPARISON
検索・口コミで選ばれる
店舗情報、写真、口コミ、料金やサービス内容を整理し、 比較されたときに特徴が伝わる状態をつくります。
CONVERSION
予約・問い合わせへつなげる
SNSやGoogleマップで興味を持ったユーザーを、 予約・問い合わせ・Web接客まで迷わせずにつなげます。
そのままにしている時間が、いちばんもったいない。
集客対策、気になっているけど
そのままになっていませんか？
- Googleビジネスに登録していない
- ホームページの効果が分からない
- 実施中の集客サービスの費用対効果が分からない
- SNSの更新が止まりがち など
近くにお客様がいるのに、 気づいてもらえていない。
まず、ここから変えます。
無料のGoogleマップを活用して、
お店専用の接客チャットで、取りこぼしのお客様を逃さない。
Googleマップを登録・整える
近くで探しているお客様に、まず見つけてもらう。
お店専用の接客チャットを設置
料金・メニュー・営業時間・予約など、知りたいことにすぐ答える。
反応を見て、2週間ごとに改善
実際の反応を確認し、来店・問い合わせにつながる内容へ整える。
BEFORE → AFTER
見つけてもらえていないだけなら、 まだ伸ばせます。
近くで探しているお客様に見つけてもらい、 その場で知りたいことに答える。 来店・問い合わせにつながる接点を、2ヶ月で整えます。
近くにお客様がいるのに、
気づいてもらえていない。
見つけてもらう。質問に答える。
来店・問い合わせにつなげる。
LIGHT PLAN / 2 MONTHS
2ヶ月で、今のお店の
“伸びしろ”を見つけます。
最初の2週間でお客様の反応を計測。 その結果をもとに接客内容を改善し、 改善後の反応まで確認します。
「見る → 直す → また見る」まで行うため、 検証期間を2ヶ月にしています。
お客様の反応を見る
接客内容を整える
変化を確認する
2ヶ月の検証プラン
LIGHT PLAN
× 2ヶ月
- Googleビジネスプロフィール整備
- お店専用の接客チャット設置
- 2週間ごとの確認・改善
今すぐ始めて、集客力を上げる。
近くでお店を探しているお客様は、 今日もいます。
まずは30分、現在の集客のお悩みや状況をヒアリングさせてください。
後日、当社からお店に合わせた接客導線の改善提案をお出しします。
相談＝お申し込みではありません。
NEW OPEN SUPPORT
これから渋谷でお店を始める方へ
Web集客の準備は、
オープンしてからではなく開業前から。
美容室・ヘアサロン、ネイル、エステ、飲食店、アパレル・小売など、 選択肢の多い渋谷では、オープンしてから情報発信を始めるより、 Googleマップ、ホームページ、SNS、予約導線を事前に整えておくことが重要です。
渋谷で開業前に整えておきたいWeb環境
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Googleマップ・店舗情報 検索されたときに見つかる準備
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ホームページ・店舗ページ サービス・料金・雰囲気を伝える場所
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SNS・写真・情報発信 オープン前から認知をつくる
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✓
予約・問い合わせ導線 興味を持った人をそのまま予約へ
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✓
口コミ・インバウンド・Web接客 比較される前提で来店前情報を整える
投稿文・画像・翻訳・情報整理など、
AIを使った店舗運営・集客の効率化もサポート
PRICE & SUPPORT PLAN
必要な支援に合わせて選べる、3つのプラン
チャット運用から、日常的なWeb運用、Web対策の丸ごと支援まで。 必要な範囲に合わせてお選びいただけます。
LIGHT
ライト
まずは、Web上の反応を
見える状態に。
（税抜）
WhatYa LITEを利用し、チャット接客と運用サポートを開始。 Web上でどんな質問やニーズがあるのかを把握しながら、 改善の土台をつくります。
- WhatYa LITEの利用
- チャット運用サポート
- Web上の行動・ニーズ把握
- 軽微な設定・改善相談
STANDARD
スタンダード
データを活用して、
Web運用を実際に進める。
（税抜）
チャットやWebの反応を見ながら、 SNS、Googleビジネスプロフィール、 ホームページ更新などの日常的なWeb運用をサポートします。
- ライトプランの内容
- SNS投稿計画のご提案
- AIを活用したSNS投稿素材の作成
- Googleビジネスプロフィールの初期設定・運用サポート
- WordPressページの更新対応
- 軽微な更新対応 月5回まで
※WordPress環境での更新対応を想定しています。
PREMIUM
プレミアム
Web対策を、
まとめておまかせ。
（税抜）
課題や目標をお打ち合わせしたうえで、 必要な施策を組み合わせて継続的に実施。 制作・運用・改善まで外部Web担当として伴走します。
- スタンダードプランの内容
- エリアページの構築・SEO・AIO対策
- Webページのデータ検証・継続改善
- 公開しながら段階的にリニューアル
- AI検索を意識した記事制作・投稿
- Googleマップ・SNS・Web接客の総合運用
※実施内容・作業量はお打ち合わせ後に決定します。
LOCAL FAQ
渋谷エリアのWeb・IT支援で
よくあるご質問
渋谷での店舗集客や開業準備について、 ご相談前によくいただく内容をまとめました。
Q 渋谷でこれから開業する段階でも相談できますか？
はい。開業前からご相談いただけます。 Googleビジネスプロフィール、ホームページ、SNS、予約・問い合わせ導線、 口コミやインバウンド向け情報など、 オープン前に整えておきたいWeb環境を整理し、必要なところから支援します。
Q 美容室・ネイル・エステなどのサロンでも相談できますか？
はい。美容室・ヘアサロン、ネイル、エステなどの予約型店舗にも対応しています。 Googleマップ、口コミ、SNS、ホームページ、予約導線などを確認しながら、 来店前に比較されることを前提としたWeb集客を整えます。
Q SNSだけ、Googleマップだけの相談でも大丈夫ですか？
はい。今必要な施策だけから始めることも可能です。 SNS、Googleマップ・MEO、ホームページ更新、口コミ導線など、 現在の状況を確認して優先順位の高いところから支援します。
Q AIに詳しくなくても活用方法を相談できますか？
はい。投稿文作成、画像制作、翻訳、情報整理、Web更新など、 店舗運営や集客の中で使いやすいAI活用方法からご案内します。 AIツールを導入すること自体を目的にせず、実務で使える方法を一緒に整理します。
Q 渋谷駅周辺以外のエリアでも相談できますか？
はい。渋谷駅周辺だけでなく、 道玄坂・神南・宇田川町・宮益坂・渋谷二丁目・桜丘町・松濤・神泉など、 周辺エリアの店舗・中小企業からもご相談いただけます。 地域や業種に合わせて、Googleマップ、SNS、口コミ、Web接客など必要な施策を整理します。
サービス内容や契約、Web・IT支援についてのご質問は、 よくある質問ページでもご案内しています。
よくある質問をすべて見るCONTACT
まずは、今困っていることを
そのままご相談ください。
「何を頼めばいいか分からない」という段階でも大丈夫です。
ご相談内容を確認しながら、必要なWeb・IT対策を一緒に整理します。
文章で相談したい
お問い合わせフォーム
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まだ相談内容がまとまっていなくてもOK。 気になることを気軽にお送りください。
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現状を見ながら相談したい方は、 ご都合のよい日時をそのままご予約いただけます。
MTGを予約する無理にサービスをおすすめすることはありません。 現在の状況やお困りごとを確認したうえで、必要な方法をご案内します。