MINATOMIRAI WEB SUPPORT
みなとみらいで、
「見つけてもらう」から「選ばれる」まで。
みなとみらいは、飲食・宿泊・美容・物販・観光・レジャーなどに加え、 商業施設やイベント関連、高単価サービスなど多様なビジネスが集まるエリアです。 地域利用だけでなく、国内外からの観光客やイベント来場者など幅広いユーザーが訪れるため、 検索・Googleマップ・SNS・口コミを横断して魅力を伝えることが重要です。
Googleマップ・MEO
「みなとみらい＋業種」「近くの店舗・サービス」など、 現地で探しているユーザーにも見つけてもらえる情報環境を整えます。
SNS・口コミ・インバウンド
写真や口コミ、店舗・サービスの特徴を分かりやすく伝え、 国内外の来街者が比較・検討しやすい情報発信を支援します。
予約・来店・問い合わせ導線
検索やSNSで興味を持ったユーザーを、 予約・来店・サービス申込み・相談・問い合わせまでスムーズにつなげます。
LOCAL CHARACTERISTICS
みなとみらいでは、
「体験価値を伝える・比較される・予約につなげる」設計が重要です。
飲食、宿泊、美容、物販、観光・レジャー、商業施設、イベント関連など、 みなとみらいには国内外から多様な来街者が集まります。
Google検索やGoogleマップ、SNS、口コミ、写真、ホームページなど、 来店前・予約前に確認される情報が多いエリアです。 そのため、営業時間や料金だけでなく、 雰囲気・体験価値・アクセス・予約方法・多言語情報まで分かりやすく整えることが重要です。
飲食・宿泊・商業施設
営業時間、写真、口コミ、アクセス、予約方法など、 来街者が短時間で判断しやすい情報を整えます。
観光・レジャー・イベント
イベント来場者や観光客に向けて、 周辺情報、アクセス、予約、写真などを分かりやすく発信します。
高単価・ブランドサービス
サービス品質、実績、口コミ、世界観など、 比較されたときに信頼と価値が伝わる情報設計が重要です。
インバウンド・予約導線
多言語情報やGoogleマップを整え、 海外からの来街者も予約・来店しやすい導線をつくります。
みなとみらい周辺は、大型商業施設、ホテル、オフィス、観光スポット、イベント施設など、 エリアごとに利用目的や来街者層が異なります。 それぞれの地域特性に合わせて、Web上で伝える情報や予約・来店・問い合わせ導線を整えることが重要です。
みなとみらい
観光・宿泊・飲食・商業施設・イベント
国内外からの来街者が多いため、 Googleマップ、写真、口コミ、アクセス、多言語情報、予約導線を整えることが重要です。
新高島
オフィス・BtoB・飲食・商業施設
ビジネス需要と来街者需要が重なるため、 サービス内容、実績、営業時間、問い合わせ方法を分かりやすく整えることが有効です。
高島町
オフィス・専門サービス・地域需要
法人利用と地域利用の両方を意識し、 実績・専門性・問い合わせ導線を整理することで比較されやすいWeb環境をつくります。
馬車道
飲食・高単価サービス・観光・専門サービス
雰囲気や歴史、ブランド性が価値につながるため、 写真・口コミ・実績・サービス品質を丁寧に伝えることが重要です。
桜木町
宿泊・観光・飲食・レジャー
観光・イベント利用も多いため、 営業時間、アクセス、写真、口コミ、予約方法などの情報整備が重要です。
ワールドポーターズ周辺
商業施設・飲食・観光・ファミリー需要
買い物やレジャー目的の来街者に向けて、 営業時間、サービス内容、写真、アクセス、予約情報を分かりやすく伝えることが有効です。
＼ これから開業する店舗も、すでに営業しているお店・企業も ／
エリア戦略には 「コツ」があるのをご存じですか？
ホームページ制作（更新）
Googleマップ・MEO対策
口コミ・集客導線改善
インバウンド対応
SNS活用支援
予約・問い合わせ導線最適化
Web接客・ニーズ可視化
AI活用サポート
WEB・IT・AI SUPPORT
独自のWeb接客ツールも活用しながら、
店舗・中小企業の集客を実務まで支援。
サポート費
※プランや支援内容によりサポート費は異なります。
LOCAL WEB STRATEGY
みなとみらいでは、
「魅力を伝える・比較で選ばれる・予約につなげる」設計が重要です。
飲食、宿泊、美容、物販、観光・レジャー、イベント関連、高単価サービスなど、 みなとみらいでは写真・口コミ・体験価値まで含めて比較されることを前提にしたWeb対策が必要です。
Googleマップや検索で見つけてもらい、 SNSや口コミ、ホームページで雰囲気・サービス品質・体験価値を伝え、 予約・来店・相談・問い合わせへつなげる。 国内外からの来街者にも分かりやすい情報設計を整えることが重要です。
VISUAL
写真・SNS・Webで魅力を伝える
店舗の雰囲気、料理、客室、サービス、体験内容などを 写真やWeb情報で分かりやすく伝え、興味を持ってもらう接点を整えます。
COMPARISON
口コミ・実績・体験価値で選ばれる
口コミ、料金、サービス品質、実績、写真など、 比較・検討時に必要な情報を整理し、選ばれる理由を明確にします。
ACTION
予約・来店・問い合わせへつなげる
GoogleマップやSNS、ホームページから、 予約・来店・サービス申込み・相談・問い合わせまでスムーズにつなげます。
そのままにしている時間が、いちばんもったいない。
集客対策、気になっているけど
そのままになっていませんか？
- Googleビジネスに登録していない
- ホームページの効果が分からない
- 実施中の集客サービスの費用対効果が分からない
- SNSの更新が止まりがち など
近くにお客様がいるのに、 気づいてもらえていない。
まず、ここから変えます。
無料のGoogleマップを活用して、
お店専用の接客チャットで、取りこぼしのお客様を逃さない。
Googleマップを登録・整える
近くで探しているお客様に、まず見つけてもらう。
お店専用の接客チャットを設置
料金・メニュー・営業時間・予約など、知りたいことにすぐ答える。
反応を見て、2週間ごとに改善
実際の反応を確認し、来店・問い合わせにつながる内容へ整える。
BEFORE → AFTER
見つけてもらえていないだけなら、 まだ伸ばせます。
近くで探しているお客様に見つけてもらい、 その場で知りたいことに答える。 来店・問い合わせにつながる接点を、2ヶ月で整えます。
近くにお客様がいるのに、
気づいてもらえていない。
見つけてもらう。質問に答える。
来店・問い合わせにつなげる。
LIGHT PLAN / 2 MONTHS
2ヶ月で、今のお店の
“伸びしろ”を見つけます。
最初の2週間でお客様の反応を計測。 その結果をもとに接客内容を改善し、 改善後の反応まで確認します。
「見る → 直す → また見る」まで行うため、 検証期間を2ヶ月にしています。
お客様の反応を見る
接客内容を整える
変化を確認する
2ヶ月の検証プラン
LIGHT PLAN
× 2ヶ月
- Googleビジネスプロフィール整備
- お店専用の接客チャット設置
- 2週間ごとの確認・改善
今すぐ始めて、集客力を上げる。
近くでお店を探しているお客様は、 今日もいます。
まずは30分、現在の集客のお悩みや状況をヒアリングさせてください。
後日、当社からお店に合わせた接客導線の改善提案をお出しします。
相談＝お申し込みではありません。
NEW OPEN SUPPORT
これからみなとみらいで店舗・サービスを始める方へ
Web集客の準備は、
オープンしてからではなく開業前から。
飲食、宿泊、美容、物販、観光・レジャー、イベント関連、 高単価サービスなど、 みなとみらいでは来店前・予約前に 写真・口コミ・アクセス・サービス内容・多言語情報まで比較されるため、 Googleマップ、ホームページ、SNS、予約・問い合わせ導線を 開業前から整えておくことが重要です。
みなとみらいで開業前に整えておきたいWeb環境
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Googleマップ・店舗情報 観光客・来街者から見つかる準備
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ホームページ・サービス情報 料金・特徴・体験価値を分かりやすく
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SNS・写真・口コミ 比較される前提で魅力と信頼材料を整える
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✓
予約・来店・問い合わせ導線 興味を持った人をそのまま行動へつなげる
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✓
多言語・Web接客・AI活用 インバウンド対応やWeb運用効率化にも対応
投稿文・画像・多言語案内・サービス説明・情報整理など、
AIを使ったWeb運用・情報発信の効率化もサポート
PRICE & SUPPORT PLAN
必要な支援に合わせて選べる、3つのプラン
チャット運用から、日常的なWeb運用、Web対策の丸ごと支援まで。 必要な範囲に合わせてお選びいただけます。
LIGHT
ライト
まずは、Web上の反応を
見える状態に。
（税抜）
WhatYa LITEを利用し、チャット接客と運用サポートを開始。 Web上でどんな質問やニーズがあるのかを把握しながら、 改善の土台をつくります。
- WhatYa LITEの利用
- チャット運用サポート
- Web上の行動・ニーズ把握
- 軽微な設定・改善相談
STANDARD
スタンダード
データを活用して、
Web運用を実際に進める。
（税抜）
チャットやWebの反応を見ながら、 SNS、Googleビジネスプロフィール、 ホームページ更新などの日常的なWeb運用をサポートします。
- ライトプランの内容
- SNS投稿計画のご提案
- AIを活用したSNS投稿素材の作成
- Googleビジネスプロフィールの初期設定・運用サポート
- WordPressページの更新対応
- 軽微な更新対応 月5回まで
※WordPress環境での更新対応を想定しています。
PREMIUM
プレミアム
Web対策を、
まとめておまかせ。
（税抜）
課題や目標をお打ち合わせしたうえで、 必要な施策を組み合わせて継続的に実施。 制作・運用・改善まで外部Web担当として伴走します。
- スタンダードプランの内容
- エリアページの構築・SEO・AIO対策
- Webページのデータ検証・継続改善
- 公開しながら段階的にリニューアル
- AI検索を意識した記事制作・投稿
- Googleマップ・SNS・Web接客の総合運用
※実施内容・作業量はお打ち合わせ後に決定します。
LOCAL FAQ
みなとみらいエリアのWeb・IT支援で
よくあるご質問
みなとみらいでの店舗集客や開業準備について、 ご相談前によくいただく内容をまとめました。
Q みなとみらいでこれから開業する段階でも相談できますか？
はい。開業前からご相談いただけます。 Googleビジネスプロフィール、ホームページ、SNS、 口コミ、予約・問い合わせ導線、多言語情報など、 オープン前に整えておきたいWeb環境を整理し、 必要なところから支援します。
Q 飲食・宿泊・観光向けの店舗でも相談できますか？
はい。飲食、ホテル・宿泊、観光・レジャー、物販、 イベント関連の店舗・サービスにも対応しています。 Googleマップ、写真、口コミ、アクセス、営業時間、予約方法などを整理し、 国内外の来街者から見つけてもらい、予約・来店につながる導線を整えます。
Q 高単価サービスやブランド型の店舗でも対応できますか？
はい。高単価サービス、美容、レストラン、専門サービスなどにも対応しています。 サービス品質、実績、口コミ、写真、料金、ブランドの世界観などを整理し、 比較されたときに価値と信頼が伝わるWeb情報を整えます。
Q インバウンド対応やAI活用も相談できますか？
はい。多言語案内、海外ユーザー向けの情報整理、投稿文作成、画像制作、 サービス説明、Web更新など幅広く対応しています。 AIツールの導入自体を目的にせず、 実際の集客や日々のWeb運用で使いやすい形に整理します。
Q みなとみらい以外の周辺エリアでも相談できますか？
はい。みなとみらいを中心に、 新高島・高島町・馬車道・桜木町・ワールドポーターズ周辺など、 近隣エリアの店舗・中小企業からもご相談いただけます。 地域や業種に合わせて、Googleマップ、ホームページ、SNS、 インバウンド対応、予約・問い合わせ導線、Web接客など必要な施策を整理します。
サービス内容や契約、Web・IT支援についてのご質問は、 よくある質問ページでもご案内しています。
よくある質問をすべて見るCONTACT
まずは、今困っていることを
そのままご相談ください。
「何を頼めばいいか分からない」という段階でも大丈夫です。
ご相談内容を確認しながら、必要なWeb・IT対策を一緒に整理します。
文章で相談したい
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ご相談内容が決まっている方や、 詳細を文章で送りたい方はこちら。
フォームから相談するまず聞いてみたい
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まだ相談内容がまとまっていなくてもOK。 気になることを気軽にお送りください。
LINEで相談する話した方が早い
30分のオンライン相談
現状を見ながら相談したい方は、 ご都合のよい日時をそのままご予約いただけます。
MTGを予約する無理にサービスをおすすめすることはありません。 現在の状況やお困りごとを確認したうえで、必要な方法をご案内します。