インバウンド対応– tag –

外国人ゲストから「入口はどこですか？」「鍵はどうやって受け取りますか？」と連絡が来たことはありませんか？ 英語が得意でないと、返信のたびに翻訳ツールを開いたり、文章を考えたりするのは大変ですよね。 そんな民泊の運営で役立つのが、AIで英語の案内文を作り、写真やQRコードと組み合わせる方法です。 立派な多言語ホームページを用意しなくても、まずはチェックインに必要な情報をわかりやすくまとめるところから始められます。 今回は、すぐに使える英語の例文から紹介します。 まずはこれ！そのまま使える英語のチェックイン案内 最初に、外国人ゲストへ送る短い案内文を作ってみましょう。 下の文章は、チェックイン前に送るメッセージの一例です。 英語の案内文日本語の...

記事をご覧いただきありがとうございます。チャットボットの運用をしている中の人です。日々シナリオを考えたり、お客様から届くメッセージを見たり、改善を繰り返したり。このブログでは、そんな運用の現場で「なるほど」と思ったことや、「これは意外だったな」と感じたことを運用者目線でゆるく書いています。 今回は、少しだけ「チャットボットを使ってみる」ということについて書いてみようと思います。 タイトルは、 「チャットボットのすゝめ」 です。 少し大げさでしょうか（笑） でも、日々チャットを作ったり運用したりしていると、「こういうところこそ、チャットがあると便利なのにな」と思う場面が結構あります。 最近特にそう感じるのが、外国人のお客様への案内です。 ...