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記事をご覧いただきありがとうございます。チャットボットの運用をしている中の人です。 日々シナリオを考えたり、お客様から届くメッセージを見たり、改善を繰り返したり。このブログでは、そんな運用の現場で「なるほど」と思ったことや、「これは意外だったな」と感じたことを、 運用者目線でゆるく書いています。 この記事でわかること・同じ東京でも、地域によってお店の探され方や見られ方が違うこと・お店が多い地域ほど、口コミ・写真・SNSなど比較されるポイントが増えやすいこと・Web集客は「何を使うか」だけでなく、その地域で何を見られているかを考えることが大切なこと Web集客の話をしていると、SEOだったり、Googleマップだったり、SNSだったり。つい「何を使うか」の...