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記事をご覧いただきありがとうございます。データライド中の人です。このブログでは、日々さまざまなWebサイトやチャット導線を見ている中で感じたことを、運用者目線で少しずつ発信しています。 この記事でわかること・SNS・広告・Webサイトを一つのユーザー体験として考える重要性・チャットを活用して、流入前の興味をWebサイト上でも引き継ぐ方法・集客だけでなく、問い合わせ・予約・購入までつなげる導線設計の考え方 ユーザーにとっては、すべてが一つの体験 InstagramやX、YouTube、Google広告、SNS広告など、さまざまなチャネルからユーザーをWebサイトへ誘導します。 広告をクリックしてもらう。SNSの投稿を見てもらう。そしてWebサイトへ訪問してもらう。 ここまで来ると、...