YOKOHAMA WEB SUPPORT
横浜駅周辺で、
「見つけてもらう」から「選ばれる」まで。
横浜駅周辺は、飲食・美容・小売・宿泊・スクールなどの店舗ビジネスに加え、 専門サービスやBtoB企業も集まる神奈川県内有数の商業・ビジネスエリアです。 人の流れが大きい一方で選択肢も多く、Web上での比較が来店や問い合わせにつながりやすい地域でもあります。
Googleマップ・地域検索
「横浜駅＋業種」「横浜＋サービス」など、 来店や相談につながる地域検索から見つけてもらう環境を整えます。
口コミ・SNS・ホームページ
店舗や企業の特徴・実績・雰囲気を分かりやすく伝え、 複数の候補から比較されたときに選ばれる情報発信を支援します。
予約・来店・問い合わせ導線
Webサイトを見てもらうだけで終わらせず、 予約・電話・LINE・問い合わせなど、次の行動につながる導線を改善します。
LOCAL CHARACTERISTICS
横浜駅周辺では、
「見つけてもらう・比較される・行動につなげる」設計が重要です。
飲食、美容・サロン、小売、宿泊、スクールなどの店舗型ビジネスに加え、 専門サービスやBtoB企業も多く集まる、神奈川県内でも大きな商業・ビジネスエリアです。
Google検索やGoogleマップ、口コミ、SNS、ホームページなど、 複数の情報を比較しながら来店先や相談先を決めるユーザーも多いエリアです。 そのため、地域検索で見つけてもらう入口だけでなく、 料金・実績・口コミ・予約・問い合わせ方法まで分かりやすく整えることが重要です。
飲食・美容・小売
Googleマップ、口コミ、営業時間、写真、料金など、 来店前に確認される情報を分かりやすく整えます。
宿泊・来街者需要
アクセス、営業時間、予約方法、写真など、 初めて訪れるユーザーにも分かりやすい情報整備が重要です。
BtoB・専門サービス
サービス内容、実績、対応領域、問い合わせ方法を整理し、 法人担当者が比較・検討しやすいWeb情報を整えます。
予約・来店・問い合わせ導線
店舗予約、見積依頼、資料請求、相談など、 事業に合った行動導線を分かりやすく整えます。
横浜駅周辺は、大型商業地、オフィス街、住宅地、再開発エリアなど、 場所によって利用者層や事業特性が異なります。 それぞれの地域に合わせて、Web上で伝える情報や来店・問い合わせ導線を整えることが重要です。
横浜駅
飲食・美容・小売・宿泊・専門サービス
利用者数が多く店舗数も多いため、 Googleマップ、口コミ、SNS、ホームページを組み合わせて、 比較されたときに選ばれる情報を整えることが重要です。
平沼橋
地域店舗・美容・生活サービス・専門サービス
横浜駅商圏と住宅地の両方を意識し、 Googleマップ、口コミ、料金、問い合わせ方法を分かりやすく整えることが有効です。
高島町
オフィス・専門サービス・飲食・地域需要
ビジネス利用と地域利用が重なるため、 サービス内容、実績、営業時間、問い合わせ導線を整理することが重要です。
反町
地域店舗・飲食・美容・スクール
地域密着型の店舗やサービスでは、 Googleマップ、口コミ、料金、予約方法を整え、 近隣ユーザーから見つけてもらう導線が重要です。
神奈川駅
地域サービス・専門サービス・オフィス需要
横浜駅に近い立地を活かしつつ、 専門性や対応内容をWebで丁寧に伝え、 相談・問い合わせにつなげる設計が有効です。
新高島
オフィス・BtoB・飲食・再開発エリア
新しいオフィスや商業施設も多いため、 法人向けサービス、実績、問い合わせ方法などを 分かりやすく伝えるWeb設計と相性があります。
＼ これから開業する店舗も、すでに営業しているお店・企業も ／
エリア戦略には 「コツ」があるのをご存じですか？
ホームページ制作（更新）
Googleマップ・MEO対策
口コミ・集客導線改善
インバウンド対応
SNS活用支援
予約・問い合わせ導線最適化
Web接客・ニーズ可視化
AI活用サポート
WEB・IT・AI SUPPORT
独自のWeb接客ツールも活用しながら、
店舗・中小企業の集客を実務まで支援。
サポート費
※プランや支援内容によりサポート費は異なります。
LOCAL WEB STRATEGY
横浜駅周辺では、
「見つかる・比較される・行動につなげる」設計が重要です。
飲食、美容・サロン、小売、宿泊、スクール、専門サービス、BtoB企業など、 横浜駅周辺では多くの選択肢の中から比較されることを前提にしたWeb対策が必要です。
Googleマップや地域検索で見つけてもらい、 口コミ・写真・サービス内容・実績を確認してもらい、 予約・来店・相談・法人問い合わせへつなげる。 こうした一連の流れを整えることで、競合の多い横浜駅周辺でも選ばれやすいWeb環境をつくります。
DISCOVERY
地域検索・Googleマップで見つけてもらう
営業時間、写真、店舗情報、サービス内容などを整え、 横浜駅周辺で探しているユーザーとの接点を増やします。
COMPARISON
口コミ・実績・サービス内容で比較される
口コミ、料金、実績、写真、対応内容など、 来店・相談前に確認される情報を分かりやすく整理します。
ACTION
予約・来店・問い合わせへつなげる
GoogleマップやSNS、ホームページから、 予約・来店・見積・資料請求・法人問い合わせまで迷わせずにつなげます。
そのままにしている時間が、いちばんもったいない。
集客対策、気になっているけど
そのままになっていませんか？
- Googleビジネスに登録していない
- ホームページの効果が分からない
- 実施中の集客サービスの費用対効果が分からない
- SNSの更新が止まりがち など
近くにお客様がいるのに、 気づいてもらえていない。
まず、ここから変えます。
無料のGoogleマップを活用して、
お店専用の接客チャットで、取りこぼしのお客様を逃さない。
Googleマップを登録・整える
近くで探しているお客様に、まず見つけてもらう。
お店専用の接客チャットを設置
料金・メニュー・営業時間・予約など、知りたいことにすぐ答える。
反応を見て、2週間ごとに改善
実際の反応を確認し、来店・問い合わせにつながる内容へ整える。
BEFORE → AFTER
見つけてもらえていないだけなら、 まだ伸ばせます。
近くで探しているお客様に見つけてもらい、 その場で知りたいことに答える。 来店・問い合わせにつながる接点を、2ヶ月で整えます。
近くにお客様がいるのに、
気づいてもらえていない。
見つけてもらう。質問に答える。
来店・問い合わせにつなげる。
LIGHT PLAN / 2 MONTHS
2ヶ月で、今のお店の
“伸びしろ”を見つけます。
最初の2週間でお客様の反応を計測。 その結果をもとに接客内容を改善し、 改善後の反応まで確認します。
「見る → 直す → また見る」まで行うため、 検証期間を2ヶ月にしています。
お客様の反応を見る
接客内容を整える
変化を確認する
2ヶ月の検証プラン
LIGHT PLAN
× 2ヶ月
- Googleビジネスプロフィール整備
- お店専用の接客チャット設置
- 2週間ごとの確認・改善
今すぐ始めて、集客力を上げる。
近くでお店を探しているお客様は、 今日もいます。
まずは30分、現在の集客のお悩みや状況をヒアリングさせてください。
後日、当社からお店に合わせた接客導線の改善提案をお出しします。
相談＝お申し込みではありません。
NEW OPEN SUPPORT
これから横浜駅周辺で店舗・事業を始める方へ
Webの準備は、
オープンしてからではなく開業前から。
飲食、美容・サロン、小売、宿泊、スクール、専門サービス、BtoB企業など、 横浜駅周辺では多くの選択肢の中から比較されることを前提に、 Googleマップ、ホームページ、SNS、口コミ、予約・問い合わせ導線を 開業・事業開始前から整えておくことが重要です。
横浜駅周辺で開業・事業開始前に整えておきたいWeb環境
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Googleマップ・店舗情報 地域検索で見つかる準備
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ホームページ・サービス情報 料金・実績・専門性を分かりやすく
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SNS・写真・口コミ 比較される前提で信頼材料を整える
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✓
予約・資料請求・問い合わせ導線 来店・相談・法人問い合わせにつなげる
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✓
Web接客・AI活用 来店前案内や日々のWeb運用効率化にも対応
投稿文・画像・サービス説明・情報整理など、
AIを使ったWeb運用・情報発信の効率化もサポート
PRICE & SUPPORT PLAN
必要な支援に合わせて選べる、3つのプラン
チャット運用から、日常的なWeb運用、Web対策の丸ごと支援まで。 必要な範囲に合わせてお選びいただけます。
LIGHT
ライト
まずは、Web上の反応を
見える状態に。
（税抜）
WhatYa LITEを利用し、チャット接客と運用サポートを開始。 Web上でどんな質問やニーズがあるのかを把握しながら、 改善の土台をつくります。
- WhatYa LITEの利用
- チャット運用サポート
- Web上の行動・ニーズ把握
- 軽微な設定・改善相談
STANDARD
スタンダード
データを活用して、
Web運用を実際に進める。
（税抜）
チャットやWebの反応を見ながら、 SNS、Googleビジネスプロフィール、 ホームページ更新などの日常的なWeb運用をサポートします。
- ライトプランの内容
- SNS投稿計画のご提案
- AIを活用したSNS投稿素材の作成
- Googleビジネスプロフィールの初期設定・運用サポート
- WordPressページの更新対応
- 軽微な更新対応 月5回まで
※WordPress環境での更新対応を想定しています。
PREMIUM
プレミアム
Web対策を、
まとめておまかせ。
（税抜）
課題や目標をお打ち合わせしたうえで、 必要な施策を組み合わせて継続的に実施。 制作・運用・改善まで外部Web担当として伴走します。
- スタンダードプランの内容
- エリアページの構築・SEO・AIO対策
- Webページのデータ検証・継続改善
- 公開しながら段階的にリニューアル
- AI検索を意識した記事制作・投稿
- Googleマップ・SNS・Web接客の総合運用
※実施内容・作業量はお打ち合わせ後に決定します。
LOCAL FAQ
横浜駅周辺のWeb・IT支援で
よくあるご質問
横浜駅周辺での店舗集客や法人向けWeb支援について、 ご相談前によくいただく内容をまとめました。
Q 横浜駅周辺でこれから開業・事業開始する段階でも相談できますか？
はい。開業前・事業開始前からご相談いただけます。 Googleビジネスプロフィール、ホームページ、SNS、 口コミ、予約・問い合わせ導線など、 開始前に整えておきたいWeb環境を整理し、 必要なところから支援します。
Q 飲食・美容・小売・宿泊などの店舗型ビジネスでも相談できますか？
はい。飲食、美容室・サロン、小売、ホテル・宿泊、 スクールなどにも対応しています。 Googleマップ、口コミ、SNS、ホームページ、予約導線を確認しながら、 検索から来店・予約につながるWeb環境を整えます。
Q BtoB企業や専門サービスでも対応できますか？
はい。BtoB企業、士業、コンサルティング、 専門サービスなどにも対応しています。 サービス内容、実績、導入事例、対応領域、問い合わせ方法を整理し、 資料請求・相談・見積・法人問い合わせにつながる導線を整えます。
Q AIに詳しくなくても活用方法を相談できますか？
はい。投稿文作成、画像制作、サービス説明、情報整理、Web更新など、 店舗・企業の実務で使いやすいAI活用方法からご案内します。 AIツールの導入自体を目的にせず、 日々の業務やWeb運用で使える方法を整理します。
Q 横浜駅周辺以外の近隣エリアでも相談できますか？
はい。横浜駅周辺を中心に、 平沼橋・高島町・反町・神奈川駅・新高島など、 近隣エリアの店舗・中小企業からもご相談いただけます。 地域や業種に合わせて、Googleマップ、ホームページ、SNS、 予約・相談・問い合わせ導線、Web接客など必要な施策を整理します。
サービス内容や契約、Web・IT支援についてのご質問は、 よくある質問ページでもご案内しています。
よくある質問をすべて見るCONTACT
まずは、今困っていることを
そのままご相談ください。
「何を頼めばいいか分からない」という段階でも大丈夫です。
ご相談内容を確認しながら、必要なWeb・IT対策を一緒に整理します。
文章で相談したい
お問い合わせフォーム
ご相談内容が決まっている方や、 詳細を文章で送りたい方はこちら。
フォームから相談するまず聞いてみたい
LINEで相談
まだ相談内容がまとまっていなくてもOK。 気になることを気軽にお送りください。
LINEで相談する話した方が早い
30分のオンライン相談
現状を見ながら相談したい方は、 ご都合のよい日時をそのままご予約いただけます。
MTGを予約する無理にサービスをおすすめすることはありません。 現在の状況やお困りごとを確認したうえで、必要な方法をご案内します。