AIO・LLMOも、お店で考えるとイメージしやすくなります。
記事をご覧いただきありがとうございます。チャットボットの運用をしている中の人です。日々ログを見たり、シナリオを考えたり、お客様と改善を繰り返したり。このブログでは、そんな運用の現場で「なるほど」と思ったことや、「これは意外だったな」と感じたことを運用者目線でゆるく書いています。 前回は、Webサイトはお店。チャットは受付。FAQは案内板。そんなたとえ話を書かせていただきました。 今回は、たとえ話シリーズ最終話です。 AIO・LLMOって何だろう? 最近、AIOやLLMOという言葉を見かける機会が増えました。簡単に言うと、 AIが情報を見つけやすく、答えとして紹介しやすいWebサイトにしていく考え方です。 検索エンジンだけではなく、生成AIにも「この情報は分かりや...