店舗集客– category –

「Instagramは更新しているのに、新しいお客さまがなかなか増えない」 「ホットペッパーなどの予約サイト以外からも予約を増やしたい」 「広告にあまりお金をかけられない」 そんな悩みを持つ個人サロンのオーナーさんもいるのではないでしょうか。 毎日の施術や予約対応で忙しいと、集客まで手が回らないですよね。 そこで、まず確認してほしいのがGoogleマップに表示されるお店の情報です。 例えば、お客さまが「近くのネイルサロン」「〇〇駅 エステ」と検索したとき、Googleマップにお店が表示されることがあります。 でも、せっかく見つけてもらっても、写真が少なかったり、営業時間が古かったりすると、お客さまは予約を迷ってしまうかもしれません。 実は、こうした情報は無料...

「新しいランチメニューを近所の人に知ってもらいたい」 「チラシを作りたいけれど、デザインを頼むほど予算がない」 「自分でチラシを配っているけれど、反応があるのかわからない」 そんな悩みを持つお店の方もいるのではないでしょうか。 近隣のお客さまにお店を知ってもらう方法として、チラシやポスティングは今でも使える選択肢のひとつです。 ただ、毎回デザインを考えたり、文章を作ったりするのは大変ですよね。 そこで活用したいのがAIです。 AIにチラシの文章やデザインの下書きを手伝ってもらえば、専門知識がなくても、自分のお店に合ったチラシを作りやすくなります。 さらに、チラシにQRコードをひとつ加えるだけで、紙面に載せきれないメニューやお店の情報も案内でき...

記事をご覧いただきありがとうございます。チャットボットの運用をしている中の人です。 日々シナリオを考えたり、お客様から届くメッセージを見たり、改善を繰り返したり。このブログでは、そんな運用の現場で「なるほど」と思ったことや、「これは意外だったな」と感じたことを運用者目線でゆるく書いています。 この記事でわかること・訪日外国人の最新動向と、インバウンド需要の現状・外国人観光客が日本旅行で困っていること・店舗や企業が今からできるインバウンド対策 このブログでも最近、 「飲食店で外国人のお客様をどう案内するか」 「美容サロンで多言語対応ができたらどうなるか」 「観光・体験サービスではどう活用できるか」 といったインバウンドについての記事を書い...

お店の入口やレジ横にある、手書きのおすすめメニューや小さな看板。 きれいに印刷された広告とは違い、手書きのPOPには、そのお店ならではの雰囲気があります。 「うちのお店でも作ってみたいけれど、絵が苦手だから……」 そんな方に試してほしいのが、AIでデザインの下書きを考え、自分の手で仕上げる方法です。 文字の配置やイラストのアイデアはAIに手伝ってもらい、最後は100円ショップなどで買える材料を使って手書きにする。 これなら、デザインの専門知識がなくても始められます。 今回は、飲食店やカフェを例に、店頭POPの作り方から、完成したPOPを集客に活用する方法まで紹介します。 手書きPOPは、きれいに描けなくても大丈夫 店頭POPで大切なのは、絵の上手さだけではあり...

記事をご覧いただきありがとうございます。データライド中の人です。このブログでは、日々さまざまなWebサイトやチャット導線を見ている中で感じたことを、運用者目線で少しずつ発信しています。 この記事でわかること・企業SNSが持つ集客以外の役割・SNSが顧客や求職者との接点になる理由・SNSとWebサイトの役割の違い 企業がSNSを始めるとき、「集客につなげたい」「商品を知ってもらいたい」と考えることが多いと思います。 もちろん、SNSは新しいお客様との接点をつくるための有効な手段です。 ただ、SNSの役割はそれだけではありません。 日々の投稿を通して、商品やサービスだけでなく、「この会社はどんな会社なのか」を伝えることもできます。 Webサイトでは伝わりにくい「日常...

記事をご覧いただきありがとうございます。チャットボットの運用をしている中の人です。日々シナリオを考えたり、お客様から届くメッセージを見たり、改善を繰り返したり。このブログでは、そんな運用の現場で「なるほど」と思ったことや、「これは意外だったな」と感じたことを運用者目線でゆるく書いています。 この記事でわかること・旅行者が体験を選ぶときに気になりやすいポイント・料金や時間だけでは伝わりにくい、体験の魅力の伝え方・観光・体験サービスでチャットを案内役として使う方法 日本へ行く前に、訪れたい場所や食べたいもの、参加してみたい体験などを調べながら、 ある程度スケジュールを考えている旅行者もいるのではないでしょうか。 もちろん、現地に着いてか...

記事をご覧いただきありがとうございます。データライド中の人です。このブログでは、日々さまざまなWebサイトやチャット導線を見ている中で感じたことを、運用者目線で少しずつ発信しています。 この記事でわかること・Webサイトにも「賞味期限」がある理由・Webサイトが古くなることで生まれる「ズレ」・Webサイトの鮮度を保つための考え方 Webサイトを一度公開すると、「これで完成」と思ってしまうことがあります。 しかし、Webサイトは公開した瞬間から少しずつ古くなっていきます。 掲載しているサービスの内容が変わったり、料金が変わったり、社員が入れ替わったり、新しい事例が増えたり。 数年前には正しかった情報が、今では古くなっていることもあります。 食品に賞味期限...

記事をご覧いただきありがとうございます。チャットボットの運用をしている中の人です。日々シナリオを考えたり、お客様から届くメッセージを見たり、改善を繰り返したり。このブログでは、そんな運用の現場で「なるほど」と思ったことや、「これは意外だったな」と感じたことを運用者目線でゆるく書いています。 今回は、少し前にニュースを見ていて気になった「サロンとインバウンド」の話です。 この記事でわかること・SNSをきっかけに、日本の美容室やサロンを訪れる外国人観光客が増えている背景・サロンのインバウンド対応で、予約前につまずきやすいポイント・多言語対応チャットを、無理なく接客や予約導線に取り入れる考え方 美容室も「旅先で行きたい場所」になっている？ 最...

記事をご覧いただきありがとうございます。チャットボットの運用をしている中の人です。日々シナリオを考えたり、お客様から届くメッセージを見たり、改善を繰り返したり。このブログでは、そんな運用の現場で「なるほど」と思ったことや、「これは意外だったな」と感じたことを運用者目線でゆるく書いています。 今回は、Googleマップでお店を見つけたあとのお客様について、少し考えてみたいと思います。 この記事でわかること・お店を見つけたあと、なぜいろいろなページを見たくなるのか・「回遊を止める」のではなく、迷わせない導線の考え方・来店前にもできる、ちょっとした接客のヒント お店を決めるまで、意外といろいろ見ています 例えば、初めて行くお店を探すとき。 Google...

記事をご覧いただきありがとうございます。チャットボットの運用をしている中の人です。日々シナリオを考えたり、お客様から届くメッセージを見たり、改善を繰り返したり。このブログでは、そんな運用の現場で「なるほど」と思ったことや、「これは意外だったな」と感じたことを運用者目線でゆるく書いています。 この記事でわかること・外国人のお客様を迎えるときに、店舗側で考えておきたいこと・「人が対応すること」と「あらかじめ案内できること」の分け方・インバウンド対応の中で、チャットボットを活用する考え方 最近、街を歩いていると、海外からの旅行者と思われる方を見かける機会が本当に増えたなと感じます。実際、2026年7月の訪日外客数は約344万人となり、7月として過...