最新の活用記事を新しい順に掲載しています。
Web活用や集客導線づくりのヒントとしてご活用ください。
活用ブログ
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【集客力UP】ネイルサロンにはチャットボットが有効！?他店に差をつけてお客さま獲得する方法とは？
ネイルサロン経営で、予約機会の損失や問い合わせ対応の負担にお悩みではありませんか？本記事では、他店に差をつけ、お客さま獲得に繋がる「チャットボット」の有効性を徹底解説。24時間対応による予約機会最大化、顧客満足度向上、業務負担軽減、LINE連... -
チャットボット導入・活用法【業界別】最適な戦略と成果を出す実践事例
「チャットボットを導入したいけれど、自社に最適な活用法が分からない」とお悩みではありませんか？この記事では、チャットボットの基本から導入ステップ、そしてEC・小売、製造業、金融、医療など【業界別】の具体的な活用事例と成功の秘訣を徹底解説し... -
問い合わせ数が増えない原因は「導線設計」かも？問い合わせ件数を増やすチャットボット活用術とは
問い合わせ数が思うように増えない…と悩んでいませんか？ Webサイトのアクセス数はあるのに、問い合わせに至らない。資料DLはされても、その後のアクションがない。こんなお悩み、Web担当者の方なら一度は経験があるのではないでしょうか。 実はその原因、... -
資料ダウンロード数を増やすには？Web担当者が見落としがちなCV改善の3つのポイント
資料ダウンロード数が伸びない… その原因は導線だけじゃない 「資料ダウンロード 増やす」「Web CV率 改善」そんなキーワードでこのページにたどり着いた方は、こんなお悩みを抱えていませんか？ アクセス数はあるのに資料がほとんどダウンロードされない... -
チャットボット導入で売上アップ！具体的なメリットと活用方法
チャットボットの導入を検討しているが、具体的なメリットや活用方法が分からない…そんな悩みを抱えていませんか？この記事では、チャットボット導入によって得られる売上アップを始めとしたメリット、ECサイト・カスタマーサポート・マーケティングにおけ... -
【アパレル業界】活用事例②
今回は、アパレル業界におけるチャット接客の活用としてコミュニケーションに特化した事例をご紹介します。 活用目的 AIチャットボットを活用し、長引く新型コロナウイルスの影響でストレスや仕事の悩みを抱える働く若者をサポート。お客様との関係強化を... -
【保険・不動産業界】活用事例
今回は、保険・不動産業界でのチャット活用事例として、活用目的から成果までをご紹介します。 活用目的と概要 【保険業界】ニーズ収集 新たな顧客接点 営業サポートサイト以外のメルマガやLINEなどのSNSを通じた顧客接点においては、少し頼りない新人キ... -
【アパレル業界】活用事例
今回は、アパレル業界におけるチャット接客の活用事例として、ECサイト上での高品質な接客を実現した取り組みをご紹介します。AIと有人対応を組み合わせた「WhatYa」を導入し、ページごとに最適なシナリオで接客を実施。客単価22％増・CV率向上など、具体... -
【ジュエリー業界】活用事例
今回は、ジュエリー業界でのチャット活用事例として、某ジュエリーブランドでの導入・成果をご紹介します。お客様のお問い合わせ対応から感性的な商品提案まで、画像ベースのUIとテキスト選択式のシナリオを効果的に使い分けています。 活用目的 お問合せ... -
【食品業界】活用事例
某食品メーカーの実際の活用事例をご紹介します。 活用目的 新型コロナウィルスの影響により、様々なコミュニケーションがリアルからデジタルにシフトした中で、お客様との直接的なコミュニケーションができる場や関係構築のための新たなコミュニケーショ...
